14-Tage Widerrufsrecht

im Online-Handel haben Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten können.

Wichtige Punkte:

  • Fristbeginn: Die Frist beginnt in der Regel mit dem Erhalt der Ware.
  • Widerrufserklärung: Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, z.B. per E-Mail oder Brief.
  • Rücksendung: Nach dem Widerruf müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
  • Rückzahlung: Der Online-Shop muss Ihnen den Kaufpreis und die Versandkosten erstatten.
  • Ausnahmen: Es gibt Ausnahmen vom Widerrufsrecht, z.B. bei personalisierten Waren oder schnell verderblichen Produkten.

Es ist ratsam, sich vor dem Kauf über die genauen Bedingungen des Widerrufsrechts im jeweiligen Online-Shop zu informieren.

Hinweis: Diese Information dient als allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

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