Stand: März 2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

BUBY-Shop
Inhaber: Ljubisa Brzogic
Hauptstraße 80
7350 Oberpullendorf
Österreich

Telefon: +43(0)699 1906 3254
E-Mail: office@buby.at
Website: www.buby.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Online-Marktplatz-Webseite.

3. Erhebung personenbezogener Daten

3.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung auf unserem Online-Marktplatz, bei der Erstellung eines Kundenprofils, bei der Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei der Abwicklung von Bestellungen mitteilen:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Firmenname (bei Unternehmern)
• Gültige E-Mail-Adresse
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
• Telefonnummer
• Geburtsdatum (bei bestimmten Altersverifizierungen)
• Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
• Unternehmensdetails (bei Händlern: UID-Nummer, Firmenbuchnummer, Gewerbescheinnummer)
• Von Ihnen übermittelte Nachrichten und Kommunikationsinhalte

3.2 Daten, die automatisch erfasst werden

Bei der Nutzung unserer Webseite werden automatisch bestimmte Daten erfasst, die für die Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste erforderlich sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• Browser und Betriebssystem
• Sprache und Version der Browsersoftware

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke gegeben.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unseres Online-Marktplatzes und der damit verbundenen Funktionen
• Registrierung und Verwaltung von Händler- und Kundenkonten
• Abwicklung von Kauf- und Verkaufsvorgängen zwischen Händlern und Kunden
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Kundenservice und Support
• Kommunikation mit Ihnen zu Produkten, Dienstleistungen und Anliegen
• Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste
• Durchführung von Marktforschung und Analysen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste

6. Händlerspezifische Datenverarbeitung

Als Händler auf unserem Online-Marktplatz erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten:

• Unternehmensrechtliche Informationen (Firmenbuchauszug, Gewerbeschein)
• Bankverbindungsdaten
• Steuerliche Informationen (UID-Nummer, Steuernummer)
• Daten zur Identitätsfeststellung gemäß gesetzlicher Vorgaben
• Verkaufsstatistiken und Performance-Daten
• Bewertungen und Feedback von Kunden

Diese Daten werden zum Zweck der Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Verbesserung unseres Marktplatzes verarbeitet.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre nach Abschluss des Geschäftsjahres, in dem die letzte Transaktion stattgefunden hat)
• Händlerdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Kommunikationsdaten: Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen
• Log-Daten: In der Regel für maximal 14 Tage, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur längeren Speicherung bestehen

8. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Händler auf unserem Marktplatz: Wenn Sie als Kunde Produkte kaufen, erhalten die jeweiligen Händler die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten.
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
• Logistikdienstleister: Für die Lieferung von Produkten werden Versanddaten an Logistikdienstleister weitergegeben.
• IT-Dienstleister: Für die technische Bereitstellung und Wartung unserer Systeme arbeiten wir mit IT-Dienstleistern zusammen.
• Behörden und Gerichte: Bei rechtlicher Verpflichtung können Daten an Behörden oder Gerichte weitergegeben werden.

Die Weitergabe erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und unter Beachtung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Grundsätzlich findet keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR statt. Sollte in Einzelfällen eine Übermittlung erforderlich sein, geschieht dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, etwa durch:

• einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land
• geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften
• Ihre ausdrückliche Einwilligung

10. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.

10.1 Arten von Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Webseite erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Funktionelle Cookies: Diese Cookies ermöglichen verbesserte Funktionalität und Personalisierung.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten.

10.2 Cookie-Einstellungen

Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies, die nicht technisch notwendig sind, zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung bestimmter Cookies einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Einstellungsmenü auf unserer Webseite anpassen.

11. Webanalyse und Tracking

Wir nutzen verschiedene Analyse- und Tracking-Tools, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Dabei werden auch personenbezogene Daten verarbeitet.

11.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.

Wir haben IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.2 Weitere Analyse- und Tracking-Tools

Wir setzen außerdem folgende Analyse- und Tracking-Tools ein:

• Facebook Pixel
• Microsoft Clarity
• Hotjar

Detaillierte Informationen zu diesen Tools, deren Funktionsweise und Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Social Media Plugins

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